photo Chargé / Chargée d'assistance

Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Editeurs logiciels - Software

Hem, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché.e à notre Directrice du Service Client et au sein de notre pôle dédié à l'assistance technique et à l'accompagnement composé d'une douzaine de collaborateurs.trices enthousiastes, vos missions principales sont les suivantes : - Répondre efficacement aux demandes d'assistance technique des utilisateurs via les canaux : téléphone, mail, chat live - Assister les clients dans la découverte et la prise en main de Sarbacane - Conseiller sur les bonnes pratiques de l'email marketing - Assurer la modération manuelle des campagnes d'email. Notre objectif : générer un maximum de satisfaction pour nos clients. En tant que Chargé.e d'assistance technique emailing, vous êtes un interlocuteur privilégié pour nos clients. Vous êtes libre de challenger les process internes pour optimiser les missions des membres de l'équipe et identifier les axes d'amélioration. Et si vous souhaitez évoluer, nous favorisons la mobilité interne en vous accompagnant via un parcours de formation adéquat. Sarbacane appartient au Groupe Positive qui se développe en France et à l'international. Les opportunités d'évolution sont multiples. Profil recherché : - Vous avez une bonne expression orale[...]

photo Chef de caisses

Chef de caisses

Emploi

Hem, 59, Nord, Hauts-de-France

Missions En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion des caisses. Tu travailles en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Responsable de Supermarché, et tu les secondes à travers tes missions quotidiennes : Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement, Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client, Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité, Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations, Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de tes équipes, Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits, Assurer le respect et la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, Optimiser[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi

Hem, 59, Nord, Hauts-de-France

Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Profil Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Rejoindre Lidl Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération évolutive avec[...]

photo Assistant / Assistante comptable et budgétaire

Assistant / Assistante comptable et budgétaire

Emploi Economie - Finances

Hem, 59, Nord, Hauts-de-France

Placé(e) sous la responsabilité de la Direction Générale du GIP AGIRE Val de Marque, l'Assistant(e) Financier(e) assurera principalement : - Un appui auprès de la SAG dans le domaine financier et compta sur les 3 activités : la Mission Locale, la Maison de l'Emploi et le PLIE. Participer à la réalisation et la supervision de la gestion comptable ainsi que la comptabilité analytique du GIP AGIRE Val de Marque et saisir les factures sur le logiciel comptable. Participer au suivi de la trésorerie, effectuer le règlement des factures. Veiller au respect des échéances des déclarations administratives et fiscales Superviser les activités de sortie des rapports annuels et de leurs annexes comptables (bilan, comptes de résultats, annexes) pour les GIP et par activités. Préparer et coordonner les demandes de subvention de nos différents financeurs, de VSF, de CSF et vérifier les versements sur les 3 activités (ML / PLIE / MDE). Préparer les budgets prévisionnels et contrôler leur réalisation par activité, par action et financeur Participer à la conception, a la mise en place et au contrôle la mise en place des tableaux de bord et de suivis budgétaires, en conformité avec les orientations[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Boucherie - Charcuterie

Hem, 59, Nord, Hauts-de-France

Nos équipes travaillent dans le respect de la valorisation des produits grâce à une véritable approche métier. Nos structures permettent ainsi des perspectives d'évolution professionnelle intéressantes. Fort de son implantation nationale, Despi le Boucher poursuit son développement en participant à l'ouverture du magasin Grand Frais de HEM (59). Nous recherchons donc pour un contrat en CDI : Un Gestionnaire Libre-Service charcuterie, volaille H/F - Diplôme : BAC - Une expérience dans le domaine alimentaire est souhaitée - Statut : ouvrier - 35 heures - Ouverture de l'établissement les dimanches jusqu'à 13 heures - Rémunération attractive avec prime de 13ème mois, intéressement, chèques vacances... - Une formation de plusieurs semaines est dispensée afin que vous soyez autonome Profil recherché: compétences et connaissances souhaitées : - Maîtriser les règles : sanitaire (DLC), d'hygiène et de sécurité, - Avoir des qualités relationnelles et maitriser les techniques de vente (prise de contact et de congé, écoute et conseil du client.), - Autonomie, - Etre à l'aise avec l'informatique. Missions - Vous assurez la présentation générale de votre rayon en disposant[...]

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CELTIC LEGENDS

Danse - Bal - Cabaret

HEM 59510

Le 11/03/2022 à 20:00

CELTIC LEGENDS 20th Anniversary Tour 2022 ApreÌs le succeÌs triomphal de la tourneìe franc?aise au printemps 2019, CELTIC LEGENDS est de retour en 2022 avec un nouveau spectacle aÌ l'occasion de son vingtieÌme anniversaire d'existence. Une nouvelle troupe de danseurs vous fera vibrer, danser et voyager du Nord au Sud de l'Irlande, en passant par la Chausseìe des Geìants, Galway, Cork, aÌ travers les landes sauvages du Connemara et vous invitera aÌ partager l'histoire du peuple de l'i?le d'Emeraude. Deux heures de danses eìpoustouflantes choreìgraphieìes par la creìative Jacintha Sharpe sur des rythmes traditionnels interpreìteìs par 5 musiciens hors-paires (Uilleann-pipes, flu?te, violon, bodhran, guitares, accordeìon,...) sous la direction musicale du talentueux Sean Mc Carthy. Un nouveau programme musical eìnergique, appuyeì par de nouvelles choreìgraphies freìneìtiques pour UN TOUT NOUVEAU SHOW 100% LIVE ! Réservations PMR : 03 76 01 02 01

photo UN CHALET A GSTAAD

UN CHALET A GSTAAD

Spectacle comique

HEM 59510

Le 15/03/2022 à 20:00

UN CHALET A GSTAAD Une comédie écrite et mise en scène par Josiane BALASKO (assistant mise en scène Mehdi Mangal) Distribution : Josiane Balasko, Armelle, Philippe Uchan, Stéphan Wojtowicz, Justine Le Pottier, George Aguilar Quelques années après avoir enfilé les chaussures de ski de Nathalie Morin dans Les Bronzés font du ski, Josiane Balasko reprend le chemin de la montagne avec sa nouvelle pièce hilarante Un chalet à Gstaad ! Françoise (Josiane Balasko) et Jean-Jacques Lombard, très riches exilés fiscaux dont la fortune repose sur les inventions du mari, s'apprêtent à recevoir un couple d'amis, Alicia et Grégoire Lagarde. Lui est un industriel fils à papa, Alicia est une aristocrate richissime et bête à manger du foin. Tout pourrait bien se passer, on est entre gens du monde (même si ce n'est pas forcément le même) si Alicia ne s'était entichée d'un coach spirituel, gourou sur les bords, qui les accompagne au dîner. Et forcément, le vernis va finir par craquer, surtout lorsque le gourou va leur annoncer le pire : leur fortune est menacée... et leur « pognon de dingue » pourrait bien partir en fumée. Réservations PMR : 03 76 01 02 01

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GREGOIRE

Spectacle musical

HEM 59510

Le 12/03/2022 à 20:00

Grégoire signe son grand retour avec son album-compilation « Live au Studio 1719 » et un concert exceptionnel au Zéphyr à Hem le 12 mars 2022 ! A l'occasion du lancement des pré-commandes de son nouvel album « Live au Studio 1719 » – dont la sortie est prévue le 28 janvier 2022 - Grégoire invite son public à venir le retrouver à Hem au Zephyr pour un showcase unique qui lui ressemble ! Après avoir joué et partagé ses titres et reprises en vidéo live sur sa chaine Youtube, Grégoire compte les partager aujourd‘hui dans un album sous forme de compilation best of ! L'artiste qui aime bousculer les habitudes sortira à cette occasion son nouveau single « Je Vous Souhaite Une Bonne Année ». Mais cette sortie amorce aussi son grand retour sur scène avec ce concert exceptionnel le 12 mars 2022 au Zéphyr à Hem. Un premier concert qui annonce la préparation d'une tournée. Un premier best of qui annonce l'arrivée d'un nouvel album pour lequel il travaille actuellement des titres inédits… Grégoire est de retour en 2022.

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